オンライン面談

オンライン面談

当事務所では、外出が難しい方や遠方にお住まいの方でも面談が行えるよう
オンライン面談にも対応しております。

オンライン面談のメリット

事務所へ行く手間が省ける
面談をしたいけど、移動時間を考えるとなかなか行けない！という方もご自宅で面談ができます。

全国どこからでも面談ができる
遠方の方や実家に戻っている方など、全国どこにいてもスピーディに面談が可能です。

すぐに家族と相談ができる
スタッフの前では話しにくい家族同士の相談も電話を保留にすればその場で確認でき、面談終了後もすぐその場で家族会議が可能です。

さらに

オンライン面談にはこんなメリットもあります

担当スタッフの表情が見える
対面のご面談と同様、担当者の顔が画面に映るので、雰囲気などをつかんで頂くことが可能です。

資料を見ながら説明が受けられる
こちらから提示させて頂く資料や、お客様から事前にメール等でお送り頂いた資料を表示しながらご説明ができます。

オンライン面談の手順

1パソコン（またはタブレット）と
マイク機能付きイヤホンをご用意ください

パソコンの種類によってはマイク機能が内蔵されているタイプがあるので、その場合は不要です。

2弊社スタッフより事前に会議用の
URLをお送りします

お客様のメールアドレスへお客様専用のオンライン面談のURLをお送り致します。

3Zoomへ「サインイン（ログイン）」
または無料登録をします

Zoomにアクセスして頂き、既にアカウントをお持ちの方は、サインイン（ログイン）していただきます。Zoomを初めてご使用になられる方は「サインアップは無料です」より会員登録をお願い致します。

4オンライン面談当日にURLをクリック

URLをクリックすると左記のようなメッセージが表示されるので、「Zoom Meetngsを開く」をクリックして下さい。または、「Zoom Meetngsを開く」をクリックしても画面が切り替わらない場合、画面上に表示されている「ここをクリック」を押してください。

5面談当日、オンライン面談開始

面談当日に担当スタッフとお客様がオンライン面談用のURLをクリックし、面談がスタートです。
ご面談中お客様にパソコンの操作をして頂く必要はございませんので、ご安心下さい。

■ 面談ご予約時にお客様にご用意頂きたい資料をご案内します。
■ 事前に弊社担当までメールにてお送りいただけますと、よりスムーズに面談が行えます。

Q対面の面談よりも簡素になってしまいますか？
Aいいえ、その心配はございません。
事務所へご来所頂く面談と同様、お客様のご状況について詳細にお話をお聞かせいただきます。

QZOOMでの面談はできますか？？
Aはい、可能です。お客様が普段ご使用になられているものでも面談させて頂きます。

Q接続の際にマイクとカメラが必要になりますか？
A原則不要で面談可能です。

Q家にパソコンがありません。電話のみでも面談可能ですか？
Aはい、お電話での面談でも可能です。
お電話の場合でもオンライン面談と同じく、丁寧にお話をヒヤリング致しますのでご安心ください。

Q契約が決まったら事務所へ行かなければなりませんか？
Aいいえ、その必要はございません。
メールまたはお電話でご契約後の流れをご説明のあと、必要書類を郵送させて頂きます。
弊社へ書類をお送り頂く際もこちらから返信用封筒を同封させて頂きますので、切手を貼らずそのまま投函頂ければと思います。

Q面談中の通話料はかかりますか？
Aいいえ、通話料はかかりませんので、ご安心ください。

その他、面談に関するご質問・ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください